Foire aux questions
Quelles variétés de fruits et légumes exotiques proposez-vous en gros ?
Nous proposons une large gamme de fruits et légumes exotiques frais et séchés en gros, notamment :
Fruits frais : Mangue, Ananas, Noix de coco, Papaye, Patate douce, etc…
Fruits séchés : Mangue séchée, Ananas séché, Coco séchée, etc…
Légumes exotiques : Patate douce, Piment frais, Igname, Gombo, etc…
Nous pouvons également répondre à vos demandes spécifiques.
D'où proviennent vos fruits et légumes exotiques ?
Nos fruits et légumes proviennent de vergers situés en Afrique de l’Ouest, notamment au Ghana, au Bénin et au Togo. Nous travaillons directement avec des producteurs expérimentés qui utilisent des méthodes agricoles durables et respectueuses de l’environnement. Ce partenariat direct garantit des produits de qualité supérieure.
Comment se déroule la livraison de mes commandes en gros ?
Nous expédions nos produits exclusivement par avion pour garantir leur fraîcheur et leur qualité optimale à la livraison. Nous veillons à ce que chaque commande soit soigneusement emballée et expédiée dans les meilleurs délais. Le transport par avion permet des délais de livraison rapides, pour que vos produits arrivent dans un état irréprochable. Le temps de transit dépend de la destination, et nous fournissons un suivi précis tout au long du processus.
Quels sont les délais de livraison pour les commandes en gros ?
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la taille de la commande. En général, les délais de livraison pour les fruits et légumes frais sont de 3 à 5 jours après validation du devis définitif. Nous vous tenons informé à chaque étape et nous nous assurons que vos produits arrivent dans les délais convenus.
Quelle quantité puis-je commander en gros ?
Nous acceptons les commandes en gros de toutes tailles. Si vous avez une demande particulière, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos exigences spécifiques en termes de volume et de fréquence.
Comment êtes-vous certain que les fruits et légumes restent frais pendant le transport ?
Nos transporteurs partenaires sont spécialisés dans le transport de produits frais. Tous nos fruits et légumes sont transportés dans des véhicules réfrigérés, ce qui garantit un conditionnement optimal. Le suivi phytosanitaire se poursuit lors du transport par voie aérienne et les méthodes logistiques encouragent un temps de transit réduit, ce qui assure leur fraîcheur.
Quels sont vos prix et comment sont-ils fixés ?
Nos prix sont compétitifs et dépendent de la variété, de la quantité et des spécificités de chaque commande. Nous nous efforçons de proposer des tarifs transparents et adaptés à vos besoins. Pour obtenir un devis personnalisé, nous vous invitons à nous contacter directement avec les détails de votre commande.
Que faire si je rencontre un problème avec ma commande ?
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous vous encourageons à nous contacter immédiatement par téléphone au (+33)760582203. Notre équipe est disponible pour vous fournir une solution satisfaisante.
Comment puis-je passer une commande ?
Passer une commande est simple. Il vous suffit de nous contacter via notre formulaire en ligne, par téléphone ou par email en précisant vos besoins en termes de produits, quantités et délais de livraison. Nous reviendrons vers vous avec une proposition adaptée à votre demande.
Quels sont vos engagements en matière de durabilité ?
Nous nous engageons à travailler uniquement avec des producteurs locaux qui pratiquent une agriculture durable et respectueuse de l’environnement. De plus, nous veillons à minimiser l’empreinte carbone de nos activités en optimisant nos processus d’emballage.